Politique de confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur le site officiel de Pulsyx.
La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. À travers cette Politique de confidentialité, nous vous expliquons comment nous collectons, utilisons, protégeons et traitons vos informations lorsque vous utilisez notre site web ou nos services, conformément à la législation applicable (notamment le RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

PULSYX
SAS au capital social de 100,00 €
Siège social : 99 avenue Achille Peretti, 92200 Neuilly-sur-Seine, France
SIREN : 943 310 599
Email : [email protected]
Téléphone : +33 (0)9 72 13 04 83

3. Données collectées

Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes :

Informations d’identification : nom, prénom
Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone
Données de connexion et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site
Historique de commandes, communications et demandes d’assistance

Remarque : Nous ne collectons aucune donnée sensible sans votre consentement explicite.

4. Finalités de la collecte

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Traitement et gestion des commandes
Communication avec vous (service client, support technique)
Envoi d’informations commerciales (si vous y avez consenti)
Analyse du trafic et amélioration de notre site web
Respect de nos obligations légales et fiscales

5. Base légale du traitement

Selon le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données uniquement si :

Vous avez donné votre consentement
Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat
Le traitement est imposé par une obligation légale
Le traitement repose sur notre intérêt légitime (par exemple, l’amélioration de nos services)

6. Destinataires des données

Vos informations personnelles peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires techniques et partenaires pour l’exécution de nos services (hébergement, maintenance, services de paiement)
Les autorités administratives ou judiciaires, uniquement sur requête légale

Nous ne vendons, louons ou échangeons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles :

Pendant la durée nécessaire à la gestion de votre relation avec Pulsyx
Pour satisfaire à nos obligations légales (ex. : conservation des factures pendant 6 ans)
Jusqu’à la demande de suppression par l’utilisateur, sous réserve d’obligations légales de conservation

8. Sécurité des données

Pulsyx met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles :

Hébergement sécurisé en France ou dans l’Union Européenne
Protocoles de chiffrement et d’authentification renforcés
Accès aux données limité aux personnes habilitées

9. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit d’effacement : demander la suppression de vos données
Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données pour certaines finalités
Droit de limitation du traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous contacter à :
📧 [email protected]

10. Politique relative aux cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous propose de les accepter ou de les paramétrer.

Les cookies utilisés peuvent être de différentes catégories :

Cookies strictement nécessaires : fonctionnement du site
Cookies analytiques : mesure de l’audience et analyses statistiques
Cookies publicitaires : personnalisation des publicités

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre [bandeau cookies].

11. Modifications de la Politique de confidentialité

Pulsyx se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment pour tenir compte de l’évolution réglementaire ou de ses pratiques internes.
La version en vigueur est celle publiée sur notre site au moment de votre consultation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

PULSYX
99 avenue Achille Peretti, 92200 Neuilly-sur-Seine, France
📧 [email protected]
📞 +33 (0)9 72 13 04 83

Dernière mise à jour : 27 avril 2025